Datenschutzerklärung – Hausra

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

  • Store-Name: Hausra
  • E-Mail: support@hausra.shop
  • Telefon: +49 (152) 140 011 53
  • Adresse: Gräfrather Straße 97, Wuppertal 42329, Deutschland

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unsere Website besuchst, eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto erstellst oder uns kontaktierst. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Bestell- und Zahlungsdaten
  • Kommunikationsdaten (z. B. Support-Anfragen)
  • Technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen deine Daten ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, insbesondere für:

  • Abwicklung und Versand deiner Bestellung sowie Bearbeitung von Rücksendungen
  • Kommunikation zu Bestellungen, Lieferstatus oder Serviceanfragen
  • Kundenservice und Support
  • Optimierung unserer Website und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerpflichten).

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO insbesondere auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Gesetzliche Verpflichtung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Sicherheit & Optimierung).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (sofern erforderlich).

5. Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Abwicklung deiner Bestellung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können sein:

  • Versand- und Logistikdienstleister.
  • Zahlungsdienstleister (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode).
  • IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. Shop-System).

Hinweis: Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

6. Zahlungsabwicklung und Cookies

  • Zahlungen: Je nach Zahlungsart werden Zahlungsdaten zur Abwicklung an die entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.
  • Cookies: Unsere Website verwendet Cookies, um wichtige Funktionen bereitzustellen (z. B. Warenkorb- und Checkout-Funktionen). Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren oder löschen.

7. Speicherdauer und Deine Rechte

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Nach der DSGVO hast du jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten.
  • Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Widerruf einer Einwilligung.

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an: support@hausra.shop

8. Datensicherheit und Kontakt

Wir schützen deine Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor Missbrauch oder unbefugtem Zugriff. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter:

E-Mail: support@hausra.shop